سياسة الخصوصية

1المعلومات التي نجمعها

التجار: رقم الجوال (يُتحقق منه برمز لمرة واحدة) والاسم، وبيانات المتجر (الاسم والوصف والشعار ورقم التواصل وموقع الفرع)، ومحتوى المنيو وصوره، والطلبات التي يستقبلها المتجر.

العملاء لا ينشئون حسابًا. عند الطلب نجمع فقط ما تدخله: اسم اختياري، ووصف السيارة أو لوحتها اختياريًا، والملاحظات، والأصناف التي تختارها.

الموقع: عندما يتطلب المتجر ذلك، يشارك متصفحك موقعك مرة واحدة للتأكد أنك قريب من الفرع. يُستخدم لهذا التحقق فقط ولا يتم حفظه.

نحسب عدد زيارات منيو كل متجر دون التعرف على الزائر. وتُحفظ لغتك المفضلة في متصفحك أو جهازك فقط.

2كيف نستخدم المعلومات

لتشغيل الطلبات: عرض طلبك للمتجر وتنبيهه وطباعة الإيصال وتمكينه من إيصال الطلب إليك.

لإدارة حسابات التجار، والحفاظ على أمان الخدمة (مثل الحد من الطلبات المتكررة)، وتقديم الدعم.

3المشاركة

لا نبيع المعلومات الشخصية. تتم مشاركة تفاصيل طلبك مع المتجر الذي تطلب منه.

نستعين بمزودي خدمات لتشغيل وصل: Cloudflare لتوصيل الموقع وحمايته بأمان، و Google Gemini لقراءة صور المنيو التي يختار التاجر مسحها. ويعالجون البيانات فقط لتقديم هذه الخدمات.

قد نفصح عن المعلومات إذا تطلّب القانون ذلك.

4الأمان

جميع الاتصالات مشفّرة عبر HTTPS، والدخول يتم برموز لمرة واحدة تنتهي خلال دقائق، وكل متجر يصل إلى بياناته فقط.

5الاحتفاظ والحذف

نحتفظ ببيانات التاجر طالما الحساب نشط. ويستطيع التاجر حذف حسابه في أي وقت من التطبيق، فيُحذف المتجر والمنيو والصور وسجل الطلبات نهائيًا.

تفاصيل طلبات العملاء جزء من سجل طلبات المتجر وتُحذف معه. وللاستفسار عن طلب، تواصل مع المتجر الذي طلبت منه.

6حقوقك

يمكنك الاطلاع على معلوماتك وتصحيحها وحذفها. ويستطيع التاجر تعديل بياناته من التطبيق وحذف الحساب من تبويب المتجر.

7الأطفال

وصل غير موجّه للأطفال دون 13 عامًا، ولا نجمع معلوماتهم عن قصد.

8التغييرات

نحدّث هذه الصفحة عند تغيير السياسة، ونوضح تاريخ آخر تحديث في الأعلى.